Do Porto para o Brasil

A OpenFluxo nasceu atendendo empresa, não num plano de negócios

Começou em 2025 no Porto, em Portugal, com Antonello Leonel implantando agentes de IA em operações reais, uma a uma. O que funcionou lá é o que a gente traz agora para o Brasil.

A OpenFluxo no centro, conectando atendimento, processos, dados, marketing e pagamentos da empresa

Como chegamos até aqui

Nenhum passo foi dado no escritório. Cada etapa veio de empresa querendo resolver um problema concreto.

  1. 2025 · Porto, Portugal

    O primeiro agente de IA

    Antonello Leonel começa a desenvolver e implantar agentes de inteligência artificial para empresas portuguesas, atuando de forma independente. Sem produto de prateleira: cada agente era construído em cima da operação real do cliente, aprendendo o que funciona no atendimento de verdade e o que só funciona em apresentação.

  2. 2025 · Portugal

    O problema do pagamento

    Os agentes atendiam bem, mas a venda ainda morria na hora de cobrar: o cliente precisava sair da conversa para pagar. Daí nasceu o OpenFluxo Play, o gateway que traz Pix e cartão para dentro do mesmo atendimento.

  3. 2026 · São Paulo, Brasil

    A OpenFluxo no Brasil

    A operação é constituída como empresa no Brasil, com sedes em Goiânia e São Paulo e atendimento remoto para todo o país. A consultoria e o OpenFluxo Play passam a atender o mercado brasileiro a partir daqui.

Antonello Leonel

Fundador e CEO

Começou a OpenFluxo no Porto, em 2025, implantando agentes de IA para empresas portuguesas. Foi dessa prática — de lidar com operação real, equipe real e cliente impaciente do outro lado — que saiu o método de trabalho da casa: diagnosticar antes de vender, entregar por etapas e só ampliar depois que a etapa anterior está de pé. Hoje conduz a chegada da OpenFluxo ao Brasil.

O que guia o trabalho

Menos manifesto, mais regra prática que a gente segue em todo projeto.

Diagnóstico antes de proposta

Ninguém consegue recomendar tecnologia sem entender a operação. Por isso a primeira conversa é sobre o seu problema, não sobre o nosso catálogo.

Entrega por etapas

Projeto longo demais cansa e some. Cada etapa entrega algo funcionando antes de a próxima começar.

Aproveitar o que já existe

Integrar costuma custar muito menos que substituir. Só indicamos troca quando o sistema atual realmente impede o que você precisa.

A equipe tem que saber usar

Tecnologia que ninguém opera é abandonada em duas semanas. Capacitação faz parte da entrega, não é serviço extra.

Cuidado com dado

Quais dados podem ser usados, onde ficam e quem acessa entra no plano desde o diagnóstico, em conformidade com a LGPD.

Falar claro

Prazo, custo e limite dito na hora, mesmo quando a resposta é "isso não vale a pena para você agora".

O que fazemos hoje

Cinco frentes que funcionam separadas e rendem mais juntas.

Consultoria

Diagnóstico da operação, plano priorizado e acompanhamento da implantação.

Ver consultoria

Agente de IA

Atendimento que responde em segundos no WhatsApp, Instagram e Telegram.

Ver agente de IA

Automação

Tarefa repetitiva fora da mão da equipe e sistemas conversando entre si.

Ver automação

Marketing

Tráfego, conteúdo e inside sales com meta de receita.

Ver marketing

OpenFluxo Play

Pix e cartão dentro da mesma conversa de atendimento. Já em funcionamento.

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