Política de Privacidade

Última atualização: 25 de novembro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. É política da OpenFluxo Tecnologia LTDA respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site OpenFluxo, e outros sites que possuímos e operamos.

1. Coleta de Dados

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone, empresa, quando fornecidos através de formulários de contato.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, e outros dados de tráfego coletados através de cookies e ferramentas de análise como o Google Analytics.
  • Dados de Comunicação: Registros de comunicações realizadas através de WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.

2. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, operar e manter nosso site;
  • Melhorar, personalizar e expandir nosso site;
  • Entender e analisar como você usa nosso site;
  • Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades;
  • Comunicar com você, diretamente ou através de um de nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, para lhe fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao site e para fins de marketing e promocionais;
  • Enviar e-mails e mensagens;
  • Encontrar e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Eliminar os dados pessoais tratados com o seu consentimento;
  • Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Revogar o consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@openfluxo.com.br.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site. Eles nos permitem lembrar suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) durante um período de tempo, para que você não precise inseri-los novamente sempre que voltar ao site ou navegar de uma página para outra.

Você pode controlar e/ou excluir cookies como desejar – para mais detalhes, consulte aboutcookies.org. Você pode excluir todos os cookies que já estão no seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que eles sejam colocados. Se você fizer isso, no entanto, talvez seja necessário ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar um site e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Aconselhamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Essas alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco: